2021/12/14
※「予約状況が見れない」件について
平素よりご利用ありがとうございます。
お客さまより予約状況カレンダーが見れなくなったとの声をおききします。
特にスマートフォン(主にiPhone)の、ios 15へのアップデート後、予約状況が見れなくなった方が多いです。
その対処法について説明いたします。
①apple ブラウザー「Safari」を使用している方にこのトラブルをお聞きすることが多いです。
ブラウザーをサファリ以外の「YAHOO」や「GOOGLE CHROME」をご利用してみてください。
ヤフーやグーグルクロームだと見れたというお客さまも多いです。
②設定を変更するとみれるようです。
トラッキングやトラッカーの問題からSafariからは、グーグルカレンダーが見れないようになっているようです。
iPhoneの 設定>Safari>「サイト越えのトラッキングを防ぐ」をOFFに
Safariの予約状況画面で「私はロボットではない」の指示に確認を取ると見れるようになります。
設定が面倒くさかったりする場合はお電話ください。
簡略ではありますがカレンダーの見れる設定方法でした。
また詳しくわかりましたら追ってご連絡致します。
カットショップスタイル降矢